Remboursement

Les remboursements sont traités entre 3 et 10 jours ouvrés après réception du colis.

Nous vous remboursons : après la vérification de votre colis.

Dans des cas isolés le délai de remboursement peut atteindre jusqu’à 14 jours calendaires maximum à compter de la date de réception de votre colis de retour.

Le remboursement s’effectue par transaction inversée via le mode de paiement utilisé lors de votre achat initial :

  • vous avez payé par CB : votre carte est créditée,
  • vous avez choisi PayPal : le remboursement intervient via ce service.

Les frais de port ne sont pas remboursés.